欢迎来到星河之旅,本公司提供最佳的漠河自助游、自驾游、跟团旅出游、游玩线路,漠河旅游包车、呼伦贝尔旅游线路服务!
旅游注意事项

Q:怎么到达漠河-呼伦贝尔?

A:查询机票或者列车时刻表,准确目的地是“漠河”、“海拉尔”,不一定是“呼伦贝尔”。


不要订到“呼和浩特”,离得很远呢。


Q:漠河-呼伦贝尔旅游最佳时间?

A:4-5月,春天观鸟赏花最佳。6-8月,看绿色草原最佳。9月,兴安岭秋色最佳。其它半年,冬季雪景全国最佳。


我们特别推荐9月,那一定是一个美的如诗如画的世界。


Q:能不能代订火车票?

A:可以,尽我们所能,但旺季不保证能买上合适的时间票,出行前还是尽量先购买好,建议通过12306官方渠道预订火车票。


Q:只有一个人怎么办?

A:实在找不到同伴的话,也可以一个人出发,费用会高一些。或者可以选择拼团,一个人也可以报名。


Q:可不可以临时更改线路?

A:原则上不可以。极特殊情况或和包车师傅协商好后可以更改线路。


Q:为何需要预付款?

A:预付款为预定旅游车辆、订房、保险、活动各事项等相关费用。


Q:如何迅速预订行程?

A:预订完机票之后,告诉我们到达和离开的准确时间,其它事情让我们来做。


Q:预付款有没有风险?

A:如果有特殊情况来不了可以提前一星期告知我们,出发7天前(不含7日)取消行程,可以全额退还定金;若出发7天内取消行程,则退回50%定金。


“漠河市星河旅游服务有限公司”可以通过黑龙江省旅游局、黑龙江省工商局查询。


Q:可不可以开发票?

A:当然可以。


如需发票,请在预订行程时说明,最迟在旅途结束之前说明,我们都可以为您开具发票。特殊情况下离境时无法拿到发票的,我们将尽快用邮寄方式送达。


Q:我们需要更高的服务标准。

A:我们的既定标准已经很不错。如有高端商务需求,可以将酒店和车辆的标准调整到本地区最高级别,请您在预订行程时说明,当然旅行费用也会有所增加。


Q:我们不需要导游。

A:我们没有导游,包车师傅=导游+司机+摄影师+保镖+陪伴。


Q:可不可以骑马?

A:可以。


骑马是高风险运动,保险公司对明知有风险还继续参与的项目,明确不予理赔。

我们会履行高风险告知义务,您确认知晓,如骑马发生意外状况,一切责任自行承担。


Q:出发前需要特别准备什么?

A:和您任何一次短途旅行一样,不需要特别准备什么。


漠河和呼伦贝尔都不是高海拨地区,没有高原反应。

带好个人证件。偏远地区提款机少,随身备少量现金。本地区摄影器材及用品补给不方便,出发前准备充足的相机电池和储存卡。

漠河-海拉尔可以补给一些简单的物资。


Q:可不可以住牧民蒙古包?

A:不可以。


旅行者是观察者,不要成为干预者或者破坏者。

牧民有正常生产生活,不可能搞旅游接待。如果每天有人造访,牧户很快就会变成旅游点。

已经成为小旅游景点的牧户游很多,可以吃、可以住。

别人怎么可以去?——那就是传说中的牧户游。

 

Q:可不可以自驾车?

A:可以。我们可以提供自驾车或自驾车跟队项目。


自驾车项目与旅行团队不同,我们将单独为您提供车辆自驾,全程风险自理。

我们并不建议自驾车,本地区夏季旅游交通安全不容乐观,特别是冬季冰雪路面 生命安全比旅行体验更重要。


Q:我们不想购物。

A:是的,我们全程无强制购物,无隐形消费,以游玩为主。


有些人需要带些牛肉干、奶酪等土特产的,可以在离境之前在漠河-海拉尔当地超市自行选购。漠河旅游局投诉电话 0457-2884146 呼伦贝尔市旅游局投诉电话:0470-8217011。


Q:你们负责接机吗?

A:当然,接送机都负责。也负责接送火车。


Q:我们想包车,不跟旅游团。

A:可以,我们有多种服务形式可选择,自助游还是选择小团,随走随游,看见美景,随停便拍,时间自主,开心自在!。

我们的服务形式有:

1、单独包车模式

2、包车+住宿半自助模式

3、包车+住宿+门票(折扣门票)模式

4、包车+住宿+门票+团队餐模式

5、专属定制旅行


Q:为什么别人的价格比较便宜?

A:我们不做价格最低,但力求服务做到更贴心,游玩更开心,给您一个难忘的寻北旅行。价和质是成比例的,超高性价比,价格透明!服务贴心!品牌保障!服务一条龙!带您玩转北极漠河!


Q:为什么不安排团餐?

A:不一样的体验,尽量按个人口味,品尝当地特色美食。


Q:可不可以安排随团摄影师?

A:可以。但会产生额外的费用,我们包车师傅都具备很好的摄影能力,可免费为您拍摄精美的照片。


专业摄影师的费用会比较高,除非特别需要,我们并不建议配备随团摄影师。

你可以报名参加我们的专业级别摄影团队。


Q:但是我看到有游记说……

A:以我们说的为准。


一生只到过呼伦贝尔一次,有些人就以为自己什么都懂,什么都敢说。

一篇游记经过无数次改编,能够摇身变成许多篇欺骗性非常强的软文,仔细观察一下。


Q:我想按照我自己研究的方案走可以吗。

A:可以。


仍然要建议你把事情交给在某个领域中最擅长的人去做。


Q:为什么不去某些旅游景点?

A:我们想带您去更好的风景。


几万平方公里的辽阔草原,建了一个几百平方米的旅游点,所有的人都被扔到那儿去了,这件事情不太好理解。

 

Q:你们到底有何不同?

A:地道的本地人,老实、专做自由行,价格保证,退订保障,救援保障,24时服务,暖心老司机,纯玩无坑。


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